“僻静的街谈上有一家杂货铺，只好写下郁闷，放进店前卷帘门的投信口欧洲杯正规(买球)下单平台·官方全站，第二天就会在店后的牛奶箱获得谜底……”这是演义《解忧杂货店》中描写的奇妙故事。

如今，故事走进了本质：“我家楼谈门坏了，能找东谈主马上来赞理修理吗？”“街灯一闪一闪地，好像坏了，是不是应该找东谈主修一下？”在铁西区大青街谈悦海社区，也有这么一间“解忧杂货铺”，住户们写下郁闷投进信箱，很快就能获得复兴，更迢遥的是问题很快就大要获得处分。

悦海社区的“解忧杂货铺”以“解民忧、纾民困、暖民气”为经营理念，设立了“幸福信箱”“解忧过程条”“解忧小贴士”几个板块，为住户提供贴心职业。住户不错通过“解忧杂货铺”实时反馈诉求，了解诉求办理过程、时限、处分路线、处理遵循等信息。住户反馈烦忧事的路线也不仅限于纸上，也不错通过一通电话、一次入户打听、一次安全放哨……

“垃圾车来得太早了，能不可让他们误点来？”“垃圾房严重影响住户生计，能不可赞理督促处分一下？”日前，有住户在“解忧杂货铺”反馈了小区内垃圾车、垃圾房的问题。收到信件后，悦海社区实时合作垃圾清运公司，转换了垃圾车清运时辰；由于垃圾房波及扫数小区住户的生计，经多方调研和合作，终末由悦海社区“吹哨”，大青街谈党工委合作开导区当然资源局、功令分局、派出所等各部门共同处分了垃圾房问题。

“小区里充电桩不够用，能不可多安设几个？”“咱们邻居在楼谈里给电动自行车充电，太危境了！我劝过，他们不听，怎样办啊？”接到住户反馈，悦海社区立即集合物业和有关部门，在小区内增多了充电桩的数目。同期，还在小区内开展了电动自行车安全专项排查整治，疏导住户将电动自行车停放到安全场所，并对电动自行车上楼、飞线充电等行动进行劝说。

近期，小区左近全球交通问题成了“解忧杂货铺”收到的较为集合的民意诉求。对此，悦海社区党委组织东谈主员对左近全球交通情况进行了详备调研，并在小区内屡次针对不同档次、不同庚岁的东谈主群进行打听，还邀请了住户代表到社区残酷各自的认识或建议，终末将调研遵循酿成论说，反馈给了有关部门。

“您有忧，我来解。”悦海社区“解忧杂货铺”的开张，激动了社区职业“关隘前移、起源耀眼”责任的开展，不仅大要加强社区“实时吹哨”的起源料理，更不错第一时辰处分住户的“急难愁盼”。一间小小“解忧杂货铺”，让住户“事有处说、难有东谈主帮、怨有东谈主解”，社区责任者用诚意职业防守着辖区住户的冷暖，换来了住户的笑貌和谢意。

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